FAQ´S ( Preguntas Frecuentes sobre diseño web)
Qué es Internet y cómo me puedo beneficiar de ella?
Internet es la red de comunicaciones que permite la existencia de servicios como las páginas web, el e-mail, el chat, la mensajería instantánea y la transferencia de ficheros.
Su posibilidad de alcance a un gran número de personas a bajo coste hace que sea un medio idóneo para el marketing directo, el cual consiste en comunicaciones sin intermediarios entre las empresas y los clientes.
Además, permite que el acceso sea de 24 horas durante todos los días del año, con lo cual esta red es idónea para catálogos electrónicos, comercios on-line y promoción internacional de la empresa.
Cuáles son las principales utilidades de una web?
Las principales utilidades de una web son:
- Alcance mundial y disponibilidad 24 horas x 365 días.
- Es una económica, poderosa y dinámica herramienta de promoción.
- Puedes cambiar, añadir y quitar productos al "catálogo electrónico" con resultado inmediato y sin costes de impresión.
- Es una poderosa herramienta de captación de clientes.
- Si está bien diseñada y tiene buenos contenidos, da prestigio a la empresa.
- Facilita las comunicaciones de la empresa con sus clientes.
Qué es un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es una denominación que contratas para tu web. El dominio genérico (la extensión) indica su tipo. Así, .com indica comercial, .net indica un servicio relacionado con la red, .es es para una web española, .edu es el que utilizan las instituciones educativas, .org es usado por las organizaciones sin ánimo de lucro, .mobi es una nueva opción pensada para los dispositivos moviles o PDA, etc.
El nombre que quieres contratar ha de estar libre. La mejor extensión para una web comercial es la .com. En segundo lugar están las .net y .es (caso de que la web esté en España).
Un ejemplo de domino es lapera.mobi. El "www" del comienzo es simplemente una indicación de que se quiere utilizar el servicio web.
Si se quisiera utilizar el servicio FTP de este dominio se tendría que indicar la url ftp.lapera.mobi.
El nombre de dominio es importante ya que es tu marca dentro de Internet. Ha de corresponderse con el nombre de tu empresa o de alguno de tus productos/servicios, o bien hacer mención al contenido de la web (ej: mantenimiento.com).
Dependiendo de dónde se contrate, el precio será mayor o menor. El coste medio en España está entre quince y treinta euros al año. Si no se renueva el contrato pasado este tiempo se pierde el nombre. Se pueden contratar varios años a la vez.
Un dominio se contrata en las mismas empresas de servicios de Internet que proporcionan alojamiento web. Se puede contratar por separado.
Qué es un “Hosting” y cómo lo contrato?
"Hosting" se denomina en castellano "alojamiento web". Un "hosting" es un servicio de Internet que te permite que se pueda acceder a tu web y correo electrónico desde toda la red. Las empresas de este tipo alquilan espacio de disco en sus servidores y facilidades de conectividad para que esto sea posible.
Dependiendo del espacio en disco contratado y de la cantidad máxima de transferencia de datos, el coste es mayor o menor. Practicamente todos los planes incluyen correo electrónico de direcciones de tu dominio y la mayoría dan posibilidades de base de datos y de soporte a lenguajes de programación de páginas dinámicas.
Cuáles son las ventajas de una adecuada presencia en Internet?
- Permite llegar a un mercado no explorado antes, captando nuevos clientes.
- Su empresa abierta al mundo 24 horas al día los 365 días del año.
- Ahorra costes en publicidad, es más sencillo y económico actualizar una página web que remodelar cualquier campaña publicitaria.
- Permite la interactividad, el usuario puede realizar consultas y transmitir sus opiniones.
- Junto al correo electrónico, la web permite campañas de marketing muy eficaces.
- Comodidad para el usuario, la empresa puede tener a disposición de sus clientes formularios de alta, manuales, o cualquier documento con textos, fotografías, sonido o video.
- Mejora notablemente la imagen de su negocio, una adecuada presencia en Internet aporta prestigio a su empresa.
- Gracias a la eliminación de costes comerciales puede ofrecer precios más competitivos.
- Equilibra las oportunidades de negocio de pequeñas y medianas empresas frente a las grandes multinacionales.
- Mayor productividad, ya que libera a las operadoras de llamadas telefónicas.
- Fideliza a nuestros clientes.
- La web es un punto de encuentro entre la empresa y sus clientes.
Cómo debe de ser mi página web?
- Útil; por ello es muy importante determinar minuciosamente el contenido que vamos a mostrar.
- De cuidado diseño y vanguardista. La primera impresión de nuestra web equivale a los primeros segundos de contacto con nuestra red comercial.
- De navegación fácil e intuitiva.
- Con apartados que ofrezcan elementos gratuitos o consejos que resuelvan necesidades.
- Ligera. De carga rápida.
Qué puedo ofrecer en mi página web?
Además de la información relativa a su producto o servicio, también puede ofrecer en su página web:
- Concursos, y sorteos.
- Envío de muestras gratuitas.
- Encuestas.
- Regalos ( invitaciones para conciertos, cine...)
- Juegos (" introduce tu E-Mail y participa en el gran juego de...")
- Foros de discusión.
- Catálogos de producto.
- Documentos imprimibles ( circulares, contratos, fichas técnicas de productos...)
- Agenda de eventos relacionados con el sector.
- Bolsa de trabajo y admisión de currículums.
- Ofertas del mes.
- Inscripción a un boletín de noticias.
Qué quiere decir "alojamiento web"?
Cuando en Internet se hace mención al "Hosting", "Hospedaje", o "Albergue", se refiere a que, las páginas Web, una vez creadas, deben ser albergadas en un ordenador que esté continuamente conectado a la red (servidores).
De este modo, la información estará disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Qué quiere decir "posicionamiento en buscadores"?
Consiste en lograr que su página web sea listada en los primeros resultados de los buscadores para uno o varios criterios de búsqueda cuando un usuario realiza una búsqueda. Este tipo de servicio se denomina "Posicionamiento natural".
Aparecer entre los 10 primeros resultados se considera un buen posicionamiento, ya que esto proporcionará visitas de calidad a nuestra página web, lo que se ha de traducir en más visibilidad, popularidad y ventas.
Porqué tener una página web?
Internet es el medio de comunicación y fuente de información que más ha crecido comparado aún con la televisión.
Un sitio web es la forma más económica de publicitar y mostrar sus servicios, es más económica que la televisión, más económica que la radio y más económica que cualquier medio impreso.
Un sitio web no es solamente una publicidad, es un medio para mostrar todos sus servicios o productos y además es un medio de intercambio de información con sus futuros clientes brindando la posibilidad de que estos le hagan consultas directamente.
Si usted tiene una empresa, un comercio o es un profesional debería tener un sitio web para brindar información a sus actuales clientes además de captar nuevos clientes.
Qué es una página estática?
La mayoría de las páginas que usted visita son páginas estáticas, estas funcionan como un catálogo en la cual se muestran diversos productos o servicios y no interactúan con el visitante.
Qué es una página dinámica?
Las páginas dinámicas están específicamente diseñadas para interactuar con los visitantes o para automatizar la visualización.
Estas permiten que el visitante no solamente observe sino que actúe en el sitio como por ejemplo buscando un producto, dejando comentarios o comprando productos y servicios.
Tener su propio sitio en internet le permite comunicar Promover, Comunicar y desarrollar su actividad, su imagen y su notoriedad.
Logrando de esta manera atraer más clientes o visitantes, no solamente de su zona o lugar de residencia sino también de todo el mundo.
Un sitio web es mi representante en internet ?
Si, su sitio web actúa como una tarjeta de presentación y/o tienda en línea. Es un representante directo de su negocio.
Si su sitio no tiene una adecuada imagen profesional, está perdiendo clientes potenciales. La primera impresión es muy importante; si no contrata a un diseñador profesional alejará a sus clientes al primer segundo.
Porque debo contratar un diseñador web profesional?
Al contratar a un profesional en vez de hacer el sitio web por su cuenta, ahorrará gran cantidad de tiempo, energía y frustración. Hay una gran curva de aprendizaje para hacer sitios web efectivos y existen muchos aspectos en el desarrollo web que van más allá de aprender HTML , lo que lo hace un trabajo a tiempo completo.
Un desarrollador web profesional está capacitado y actualizado en varias áreas como: Marketing, SEO (Optimización para Buscadores), Comunicación, HTML , CSS , Optimización de imágenes, Java Script, Accesibilidad, Usabilidad, programación en lenguajes como PHP y ASP, diseño y administración de Bases de Datos, administración de servidores, etc.
Como superar a mi competencia?
Como Usted bien sabe, la competencia es dura en el mundo real y en internet. Si sus competidores tienen presencia en internet antes que usted, ya le están ganando.
Pero si Usted lanza un sitio web que es más efectivo que el de ellos, logrará una mejor posición.
Tener un sitio web bien hecho, que genere una buena primera impresión, dará una razón a sus clientes para confiar en usted por sobre su competencia.
Sirve un sitio web realizado a partir de una plantilla (template)?
Existen cientos de millones de sitios web en la Internet. Para tener éxito su sitio debe diferenciarse de la competencia, utilizar una plantilla pre-hecha no es una buena idea. Además, muchas características como formularios, galerías, foros y otros scripts especiales no se pueden encontrar hechos como plantillas ya desarrolladas.
Si tiene un sitio web con un plantilla pre-hecha solo le servirá para mostrar sus productos o servicios será un sitio web “estático”. Y si en el futuro desea expandirlo, necesitará rehacer todo el sitio de nuevo para agregar las características y funcionalidades que necesite, para que su sitio web sea “dinámico” y pueda interactuar con quienes lo visitan.
Cómo comunicar mi mensaje?
Un desarrollador web profesional tiene experiencia en comunicar adecuadamente su mensaje. Posee las capacidades en marketing y diseño que le permitiran describir de una manera eficaz aquello que Usted y su Empresa necesitan, usando adecuadamente colores, tipos de letra, formas, layouts y otros.
Cómo llamar la Atención con mi sitio web?
Un sitio web desarrollado por un profesional atraerá la atención hacia su negocio. No solo atraerá nuevos clientes, también llamará la atención de sus pares o de los avisadores potenciales que esté buscando. No olvide que la mejor arma del marketing es el boca a boca.
Mi Sitio web debe tener Optimización para buscadores?
Uno de los factores más importantes en un sitio web es la presencia en motores de búsqueda. Es inútil tener un sitio web sofisticado si no tiene un buena presencia en los resultados de búsqueda. Las buenas posiciones son importantes porque aumentan el número de clientes potenciales. También trabajan como una herramienta gratuita y efectiva posicionar su marca. Un desarrollador web profesional sabe como desarrollar su sitio para hacerlo trabajar bien con buscadores y le hará ver sus recomendaciones para mejorar en este sentido.
Que es la Incompatibilidad de Navegadores?
La incompatibilidad con navegadores ocurre cuando un sitio web no se ve de la misma forma o se "descuadra" frente a visitantes en diferentes navegadores. La razón para esto es que los navegadores existentes (Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, etc.) muestran en forma distinta una misma página. Lo que se ve perfecto en un navegador puede ser un completo desastre en otro. Un desarrollador web profesional está capacitado para construir páginas que se vean bien en una gran variedad de navegadores. Un buen diseñador web probará su sitio en diferentes navegadores, para asegurar que la mayoría de sus visitantes puedan ver su sitio web tal como debe ser.
Sitio Web Personal o Empresarial?
Lo anteriormente dicho no significa que estemos en contra de que cualquier persona aprenda como construir un sitio web. Sin embargo, si se trata de su negocio asegúrese de ser asesorado por un desarrollador profesional. Existe una gran diferencia entre un sitio web personal y una empresarial. Tener un sitio web profesional entregará a sus clientes una sensación de seguridad que una página hecha en su casa. Su sitio web será algo que miles de personas en el mundo verán día a día. Asegúrese de que su sitio web muestre lo que usted quiere mostrar, un negocio de: alta calidad, limpieza, accesible y profesional.
Puedo pagar con Tarjeta de Crédito?
Si, Usted puede abonar nuestros servicios con TARJETA DE CREDITO o EFECTIVO, haga click en el siguiente banner:
